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Le guide du référent Harcèlement CSE

Depuis le 1er Janvier 2019, un référent Harcèlement doit être désigné dans toutes les entreprises composées d’un CSE. En sa qualité d’expert en Formation CSE, Formoz vous détaille aujourd’hui l’importance du référent harcèlement en entreprise et les risques du harcèlement en entreprise.

Sommaire

 

Que comportent les phénomènes de harcèlement ?

Les phénomènes de harcèlement peuvent prendre différentes formes et englober des comportements inappropriés, abusifs ou discriminatoires. Le harcèlement peut avoir des répercussions négatives sur les individus concernés, leur bien-être, leur santé mentale et leur performance professionnelle. Il est donc essentiel de comprendre les enjeux liés au harcèlement et d’agir de manière proactive pour les prévenir.

Comprendre les différents enjeux

Reconnaître un cas de harcèlement, repérer les signes d’alerte et identifier les différents cas

L’un des rôles clé du référent harcèlement dans un CSE est de reconnaître les cas de harcèlement et de repérer les signaux d’alerte. Cela nécessite une connaissance approfondie des différents types de harcèlement, des comportements associés et des conséquences sur les victimes. En identifiant précisément les cas de harcèlement, le référent harcèlement peut alors prendre des mesures appropriées pour soutenir les victimes et mettre fin aux comportements abusifs.

Rôle des référents, comment orienter la victime et savoir mener des entretiens avec les acteurs de la prévention

Le référent harcèlement joue un rôle crucial dans l’orientation et le soutien des victimes de harcèlement. Il doit savoir mener des entretiens confidentiels avec les victimes, les écouter de manière empathique et les guider vers les ressources appropriées, telles que les services juridiques ou les cellules d’écoute. De plus, le référent harcèlement doit également être en mesure de collaborer avec les acteurs de la prévention au sein de l’entreprise, tels que les responsables des ressources humaines et les représentants du personnel, pour mettre en place des actions visant à prévenir le harcèlement.
Des formations référents harcèlement sont disponibles en ligne pour permettre aux référents harcèlement de s’assurer de la bonne maîtrise de leur rôle.

Différents types de harcèlement

Nous distinguons trois types de harcèlement différents au sein des entreprises. Il est primordial pour le référent harcèlement de les connaître et d’arriver à les identifier rapidement.

Harcèlement moral

Le harcèlement moral se manifeste par des comportements répétés et dégradants visant à déstabiliser psychologiquement une personne. Il peut prendre la forme de critiques constantes, d’humiliations, de moqueries ou d’isolement.

Harcèlement sexuel

Le harcèlement sexuel implique des comportements à caractère sexuel non désirés qui créent un environnement de travail hostile. Il peut inclure des avances sexuelles non sollicitées, des remarques déplacées ou des propositions sexuelles.

Harcèlement sexiste

Les agissements sexistes sont des comportements discriminatoires basés sur le genre d’une personne. Cela peut inclure des stéréotypes sexistes, des commentaires dégradants ou des comportements discriminatoires envers les personnes en raison de leur sexe.

Les conséquences du harcèlement

Impact sur la santé

Le harcèlement au sein du CSE peut avoir un impact considérable sur la santé des victimes. Il peut entraîner des problèmes de stress, d’anxiété, de dépression, ainsi que des troubles du sommeil et des problèmes physiques. Ces symptômes se déclarent tant dans la vie professionnelle que personnelle.
Exemple de symptômes physique :

  • Troubles du sommeil
  • Trouble de l’appétit
  • Fatigue, douleurs (dos, têtes, musculaires)

Exemple de symptômes psychologique :

  • Stress, irritabilité, nervosité…
  • Problème de mémoire et de concentration
  • Crise d’angoisse
  • Dépression
  • Tendance suicidaire

Comment prévenir le harcèlement

Obligation réglementaire spécifique

En ce qui concerne le harcèlement sexuel, il existe des obligations réglementaires spécifiques qui exigent la désignation d’un référent harcèlement sexuel au sein du CSE. Ce référent est chargé de prévenir, d’identifier et de traiter les cas de harcèlement sexuel dans l’entreprise. Il est essentiel que les entreprises se conforment à ces obligations et veillent à ce que le référent harcèlement sexuel dispose des compétences et des connaissances nécessaires pour remplir efficacement ce rôle.
Pour cela, le référent peut demander à son employeur de suivre une formation référent harcèlement CSE.

Actions de prévention et de communication

La prévention du harcèlement au sein d’un CSE passe par des actions concrètes. Le référent pourra par exemple réaliser des actions de sensibilisation auprès des salariés de l’entreprise, de formation ou d’ateliers pour reconnaître les différents types de harcèlement tout en expliquant l’impact que cela peut avoir sur la santé de la victime. Il peut ainsi s’appuyer d’outils numériques tels que le site du CSE, newsletter, etc… mais également des locaux de l’entreprise pour accrocher des affiches de prévention.
Le référent harcèlement peut également mettre en place des processus de signalement des cas de harcèlement tout en pensant à bien analyser la suite des signalements pour voir si les sanctions sont bien appliquées.
Le référent harcèlement joue ainsi un rôle central dans la mise en place et la coordination de ces actions et dans la promotion d’une culture d’entreprise respectueuse et inclusive.

Risque encourus du harcèlement

Les risques encourus en cas de harcèlement au sein d’un CSE sont multiples. Sur le plan humain, cela peut entraîner une détérioration des relations professionnelles, une baisse de la productivité et une augmentation de l’absentéisme. Sur le plan juridique, les entreprises s’exposent à des litiges, des amendes et des dommages financiers importants. Il est donc essentiel de prendre le harcèlement au sérieux et de mettre en place des mesures préventives efficaces.

L’importance de la formation référent harcèlement

Dans le contexte du Comité Social et Économique (CSE), le rôle du référent harcèlement revêt une importance capitale. En tant que personne clé spécifiquement formée, le référent harcèlement joue un rôle très important dans la prévention, la détection et la gestion des situations de harcèlement au sein de l’entreprise. Pour assumer efficacement cette fonction, il est essentiel de suivre une formation spécialisée référent harcèlement.

Les compétences et connaissances requises pour être un référent harcèlement efficace

La fonction de référent harcèlement n’exige pas de compétences et de connaissances spécifiques dans un premier temps. Une fois désigné, il devra néanmoins avoir une compréhension approfondie des différents types de harcèlement, des signes d’alerte et des conséquences sur les individus et l’organisation. Il doit également être en mesure de reconnaître les situations de harcèlement, d’évaluer leur gravité et de prendre les mesures appropriées.

En outre, le référent harcèlement doit avoir des compétences en communication et en écoute active pour pouvoir soutenir les victimes, recueillir les témoignages de manière confidentielle et mener des entretiens avec les parties impliquées. Il doit également être en mesure d’orienter les victimes vers les ressources et les dispositifs d’aide appropriés.

Les bénéfices d’une formation spécialisée pour les référents harcèlement

La formation référent harcèlement offre de nombreux avantages pour les professionnels qui souhaitent occuper ce rôle au sein du CSE. En suivant une formation spécialisée, les référents harcèlement acquièrent une expertise approfondie sur le sujet, renforçant leur crédibilité et leur légitimité auprès des employés et de l’employeur.

De plus, la formation permet aux référents harcèlement d’actualiser leurs connaissances en matière de législation, de réglementation et de bonnes pratiques en matière de prévention du harcèlement. Ils apprennent à utiliser les outils et les ressources disponibles de manière efficace et à appliquer les procédures internes de l’entreprise.

Enfin, la formation favorise le développement de compétences collectives essentielles, telles que l’empathie, la gestion des conflits et la confidentialité. Ces compétences sont cruciales pour établir une relation de confiance avec les victimes de harcèlement et pour mener des actions de sensibilisation et de prévention au sein de l’entreprise.

Désignation référent harcèlement

Le référent harcèlement est obligatoire dans toutes les entreprises composées d’un CSE, sans minimum de salariés. La désignation du référent se fait par un vote majoritaire entre les membres du CSE. Il est donc obligatoire que le référent harcèlement soit un membre à part entière du Comité social et économique. Sa durée d’exercice est exactement la même que celle du mandat du CSE qui est de 4 ans.
Une fois que vous avez été sélectionné en tant que référent harcèlement, il est essentiel de suivre une formation spécialisée pour vous préparer efficacement à votre rôle.
À noter que cette formation est à la charge de votre employeur.

 

 

En choisissant de suivre une formation référent harcèlement, vous vous positionnez en tant qu’acteur clé dans la promotion d’un environnement de travail respectueux, sûr et exempt de harcèlement. Chez Formoz, nous proposons une formation complète et adaptée aux besoins des référents harcèlement. Rejoignez-nous dès aujourd’hui pour renforcer vos compétences et contribuer à créer un milieu professionnel où chacun peut s’épanouir et se sentir en sécurité.